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配送方式

我的訂單提交成功后,什么時候發貨?

后臺在收到付款成功的訂單后我們的工作人員會盡快聯系發貨,當天16點前付款成功的訂單當天發貨,其余訂單將在次日發貨。詳細進度您可以進入 “個人中心>我的訂單”中查看訂單狀態。


關于收發貨地點及到貨時間

我們的發貨倉庫在北京,根據快遞公司服務范圍覆蓋全國大部分城市(港澳臺除外),不同地域到貨時間會有所差異,同城地區一般1-2天可以收到,國內其它地區一般是2-4天可以收到,具體情況您可以查詢快遞公司官方網站。如果在您訂購完成后5個工作日內商品仍沒有送達,您可以在“個人中心>我的訂單”中“待收貨訂單”或“待發貨訂單”查找快遞單號進行聯系,或直接與客服中心聯系。


快遞公司及運費

目前我們合作的快遞公司為順豐速運,運費15元,購物滿399元包郵。


到貨后可以當場驗收嗎?

商品支持當面驗收,如配送人員不配合您可以選擇拒收商品。商品送達后您可當場確認商品與您訂購的是否一致。您在驗收商品時如發現商品短缺、配送錯誤、包裝破損、商品存在質量問題等,請您向配送人員指出,并當場拒收全部商品,并在送貨單上注明原因。相應的贈品和優惠商品應同時拒收,并請您在24小時內與客服中心聯系。

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